Un plombier ou électricien expert en visio en moins de 10 min — 49 € TTC
Besoin d'un plombier en ligne tout de suite ? Fuite d'eau, panne électrique, chauffage en panne : un expert qualifié vous répond en visio en moins de 10 minutes. Sans déplacement, sans attente. Disponible en France 🇫🇷 et Belgique 🇧🇪.
vs 80–200€ pour un déplacement · Prix fixe, sans surprise
- ✓Session vidéo 20–30 min avec un expert certifié
- ✓Plomberie · Électricité · Chauffage
- ✓Paiement sécurisé Stripe — payez après avoir choisi
- ✓Remboursement si la visio n'apporte pas de solution
✓ Sans engagement · ✓ Disponible France & Belgique · ✓ Artisans certifiés 5+ ans
Économisez jusqu'à 4× le prix
Visio ou déplacement : quelle différence concrète ?
Un plombier ou électricien qui se déplace facture le déplacement avant même d'avoir sorti un outil. La visio coûte une fraction du prix et résout la majorité des cas courants.
Visio Fixio
49€
TTC · prix fixe
- ✓Disponible en 2h, 7j/7
- ✓Expert certifié en direct
- ✓20–30 min de visio guidée
- ✓Résout ~70% des cas sans déplacement
- ✓Remboursement si aucune solution
Déplacement classique
80–200€
rien que le déplacement
- –Délai 24–72h en semaine
- –Forfait déplacement obligatoire
- –Supplément week-end / soirée
- –Pièces et main d'œuvre en plus
- –Devis souvent imprécis
Les cas fréquents
Quand la visio suffit (et quand elle ne suffit pas)
Notre expert vous dira toujours honnêtement si un déplacement est nécessaire. Voici les situations les plus courantes.
Fuite d'eau
- ✓Robinet qui goutte
- ✓Fuite sous l'évier
- ✓Joint de chasse d'eau
Résolvable en visio
Panne électrique
- ✓Disjoncteur qui saute
- ✓Prise hors service
- ✓Tableau électrique
Résolvable en visio
Chauffage
- ✓Chaudière en erreur
- ✓Radiateur froid
- ✓Pression chute
Résolvable en visio
Nécessite un déplacement
- →Canalisation encastrée percée
- →Remplacement ballon
- →Tableau à refaire
Déplacement requis
FAQ
Questions fréquentes sur le dépannage en visio
Comment fonctionne un dépannage plombier en visio ?+
Vous réservez une session en ligne (49€ TTC), recevez un lien de visio, puis montrez votre problème via la caméra de votre smartphone ou ordinateur. Le plombier ou l'électricien vous guide en direct, geste par geste, pendant 20 à 30 minutes. Aucun logiciel à télécharger.
Dans quels cas la visio suffit-elle sans déplacement ?+
La visio suffit dans environ 70 % des cas courants : fuite sous évier ou robinet qui goutte, disjoncteur qui saute, prise électrique hors service, chaudière qui affiche une erreur, problème de pression, cumulus qui ne chauffe plus. En revanche, une rupture de canalisation encastrée ou un remplacement de pièce nécessitent un déplacement — notre expert vous le dira clairement.
Combien coûte un plombier ou électricien en visio par rapport à un déplacement ?+
Une session Fixio coûte 49€ TTC, forfait fixe. Un déplacement de plombier ou d'électricien revient en général à 80–200€ rien que pour le déplacement et la main d'œuvre, avant pièces. La visio vous permet souvent d'éviter ce coût ou d'arriver mieux préparé si un technicien doit quand même se déplacer.
Est-ce disponible partout en France et en Belgique ?+
Oui. Fixio est disponible sur tout le territoire français (métropole et DOM-TOM) ainsi qu'en Belgique (Wallonie, Flandre, Bruxelles-Capitale). La visio fonctionne depuis n'importe quel endroit avec une connexion internet.
Que se passe-t-il si le problème ne peut pas être réglé en visio ?+
Si la session confirme qu'un déplacement est indispensable, l'expert vous remet un compte-rendu clair de la situation et vous recommande les prochaines étapes. Nous proposons un remboursement ou un avoir si la visio n'a apporté aucune valeur exploitable.
L'expert est-il vraiment qualifié ?+
Oui. Tous les experts Fixio sont des artisans certifiés avec au minimum 5 ans d'expérience terrain en plomberie, électricité ou chauffage. Ils sont vérifiés et assurés avant d'intervenir sur la plateforme.
Peut-on faire un diagnostic fuite d'eau à distance ?+
Oui, c'est l'un des cas d'usage les plus fréquents. Montrer la fuite en visio permet au plombier d'identifier l'origine (joint, raccord, siphon, tresse…) et de vous guider pour une réparation temporaire ou définitive selon le cas.
Puis-je appeler un électricien en visio en urgence ?+
Oui, le service est disponible 7j/7. La prise en charge est rapide (moins de 2h en général). En cas d'urgence électrique (disjoncteur général qui ne se réenclenche pas, odeur de brûlé, tableau électrique chaud), l'expert vous guide immédiatement sur les gestes de sécurité.
Prêt à résoudre votre problème ?
Parlez à un expert en visio maintenant
Plombier ou électricien qualifié · 49€ TTC · 20–30 min · France 🇫🇷 & Belgique 🇧🇪
✓ Paiement sécurisé Stripe · ✓ Remboursement si aucune solution · ✓ Sans engagement
3 étapes simples
Comment se passe un dépannage en visio ?
Réservez en ligne
Cliquez sur le bouton ci-dessous et réglez 49€ TTC par carte. Vous recevez immédiatement un lien de visio.
Montrez le problème
Ouvrez le lien depuis votre smartphone ou PC. Pointez la caméra vers la fuite, la prise ou le tableau. Pas de téléchargement.
Repartez avec une solution
L'expert vous guide geste par geste pendant 20 à 30 min. Vous obtenez un diagnostic clair et une action concrète.
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Disponible 7j/7 · France & Belgique · 49€ TTC fixe